Kompanija „Artisan“, koja razvija takozvane „AI zaposlene“ za prodaju i korisničku podršku, pokrenula je šokantnu reklamnu kampanju sa porukom: „Prestanite da zapošljavate ljude“.
Dok su decenijama tehnološke kompanije obećavale da će veštačka inteligencija ljudima olakšati život i osloboditi ih teških poslova, jedan startap iz Sjedinjenih Američkih Država sada je bez ulepšavanja pokazao kako deo tehnološke elite zapravo vidi budućnost – svet u kojem su ljudi suvišni.
Kompanija „Artisan“, koja razvija takozvane „AI zaposlene“ za prodaju i korisničku podršku, pokrenula je šokantnu reklamnu kampanju sa porukom: „Prestanite da zapošljavate ljude“.
Bilbordi postavljeni u Njujorku i San Francisku, uključujući i čuveni Tajms skver, otvoreno poručuju da su ljudski radnici problem koji tehnologija treba da eliminiše. Poruke poput „AI se neće pojaviti mamuran na poslu“, „AI se ne žali na balans između posla i privatnog života“ i „Zapošljavajte Artisane, ne ljude“ izazvale su žestoke reakcije javnosti.
Kampanju predvodi direktor kompanije Džaspar Karmajkl-Džek, koji čak ni ne pokušava da ublaži utisak. Naprotiv, priznao je da reklame deluju „pomalo distopijski“, dodajući da je takva i sama veštačka inteligencija.
Mnogi analitičari ocenjuju da je ovo prvi put da jedna AI kompanija tako otvoreno saopštava ono što se godinama nezvanično provlačilo kroz tehnološku industriju – da je krajnji cilj automatizacije zamena ljudi mašinama.
Posebno uznemirava činjenica da se ljudske osobine, poput umora, potrebe za odmorom, porodičnog života ili emocija, u ovim reklamama predstavljaju kao nedostatak, dok se „idealan radnik“ opisuje kao algoritam koji radi bez pauze, bez prava i bez otpora.
Iako mnogi veruju da je u pitanju provokativna marketinška strategija osmišljena da privuče pažnju i izazove skandal, kritičari upozoravaju da ovakve poruke otkrivaju dublji pravac u kojem se kreće savremeni korporativni svet.
Poslednjih godina veštačka inteligencija već je počela da zamenjuje brojne poslove u administraciji, medijima, korisničkoj podršci, dizajnu i programiranju, dok velike kompanije sve češće govore o „optimizaciji radne snage“ kroz AI sisteme.
Ono što je nekada delovalo kao naučna fantastika i upozorenje iz filmova poput „Blejd Ranera“, sada sve više postaje stvarnost u kojoj korporacije procenjuju da li su ljudi preskupi, prespori i previše „komplikovani“ u poređenju sa mašinama.
Upravo zato ova kampanja nije izazvala strah samo zbog agresivnih slogana, već zbog utiska da je budućnost u kojoj čovek postaje sporedan faktor možda bliža nego što je iko do skoro želeo da veruje.
