Канцеларија за информасионе технологије и eУправу омогућила је грађанима Србије да приступе електронским услугама државне управе не само преко портала, већ и путем мобилних апликација. Ово је нови корак у дигитализацији јавне управе и унапређењу односа државе и грађана.
Апликације eUprava, Moje eSanduče и eSrbija доступне су бесплатно на Google Play и Apple App Store, а омогућавају корисницима да једноставно и брзо обављају бројне административне послове директно са мобилног телефона. За коришћење је потребан регистрован налог на порталу eUprava.
Директор Канцеларије, Михаило Јовановић, истакао је да су апликације развијене у складу са високим безбедносним стандардима и да омогућавају сигуран приступ личним подацима и најчешће коришћеним услугама. Према његовим речима, мобилне апликације представљају стратешки корак у процесу дигиталне трансформације јавне управе, чинећи државне услуге доступнијим грађанима у сваком тренутку и са било ког места.
Тренутно су преко мобилних апликација доступне бројне популарне услуге, укључујући:
- eZakazivanje термина за личну карту или пасош;
- Преглед eИзвода и других службених докумената;
- Увид у саобраћајне прекршаје;
- Коришћење услуге eVrtic за пријаву деце у предшколске установе.
Апликација Moje eSanduče омогућава сигуран приказ и преузимање важних докумената које шаљу државни органи, док апликација eSrbija служи као централна платформа која повезује све доступне државне услуге на једном месту, укључујући и аутоматски превод садржаја на више језика уз подршку вештачке интелигенције.
Ова нова решења олакшавају комуникацију грађана и привреде са државом, чинећи административне процедуре бржимим и ефикаснијим, што је у складу са општим трендом дигитализације услуга у Републици Србији.
