Kancelarija za informasione tehnologije i eUpravu omogućila je građanima Srbije da pristupe elektronskim uslugama državne uprave ne samo preko portala, već i putem mobilnih aplikacija. Ovo je novi korak u digitalizaciji javne uprave i unapređenju odnosa države i građana.
Aplikacije eUprava, Moje eSanduče i eSrbija dostupne su besplatno na Google Play i Apple App Store, a omogućavaju korisnicima da jednostavno i brzo obavljaju brojne administrativne poslove direktno sa mobilnog telefona. Za korišćenje je potreban registrovan nalog na portalu eUprava.
Direktor Kancelarije, Mihailo Jovanović, istakao je da su aplikacije razvijene u skladu sa visokim bezbednosnim standardima i da omogućavaju siguran pristup ličnim podacima i najčešće korišćenim uslugama. Prema njegovim rečima, mobilne aplikacije predstavljaju strateški korak u procesu digitalne transformacije javne uprave, čineći državne usluge dostupnijim građanima u svakom trenutku i sa bilo kog mesta.
Trenutno su preko mobilnih aplikacija dostupne brojne popularne usluge, uključujući:
- eZakazivanje termina za ličnu kartu ili pasoš;
- Pregled eIzvoda i drugih službenih dokumenata;
- Uvid u saobraćajne prekršaje;
- Korišćenje usluge eVrtic za prijavu dece u predškolske ustanove.
Aplikacija Moje eSanduče omogućava siguran prikaz i preuzimanje važnih dokumenata koje šalju državni organi, dok aplikacija eSrbija služi kao centralna platforma koja povezuje sve dostupne državne usluge na jednom mestu, uključujući i automatski prevod sadržaja na više jezika uz podršku veštačke inteligencije.
Ova nova rešenja olakšavaju komunikaciju građana i privrede sa državom, čineći administrativne procedure bržimim i efikasnijim, što je u skladu sa opštim trendom digitalizacije usluga u Republici Srbiji.
