Lekari sve češće ukazuju na to da pretraživanje zdravstvenih simptoma na internetu može biti važna greška koja šteti zdravlju. Prema doktorki opšte prakse koja radi u britanskom Nacionalnom zdravstvenom sistemu (NHS), mnogi ljudi pri prvim zdravstvenim tegobama nakon toga odmah „guglaju“ svoje simptome umesto da se obrate lekaru, ali takvo ponašanje često ne odražava istinsko zdravstveno stanje.
Ona objašnjava da internetske pretrage, čak i kada koriste napredne algoritme, uglavnom uzimaju u obzir samo reči koje unesete i ne računaju celokupnu sliku vašeg stanja — kao što su govor tela, zdravstvena istorija ili kontekst osećaja. Time se mogu dobiti brojne različite dijagnoze, koje su često potpuno netačne ili neprecizne.
Prema doktorki, oslanjanje na internet samodijagnozu ne samo da može odložiti pravovremeno lečenje, već i izazvati nepotreban stres i anksioznost, jer ljudi mogu brinuti o „ozbiljnijim“ bolestima bez pravog razloga. Umesto toga, savetuje da tokom čekanja na pregled ljekaru beležite simptome – što može olakšati postavljanje tačne dijagnoze kada dođete na pregled.
I sam Gugl naglašava da rezultati kada pretražujete simptome služe samo za informisanje i nisu zamena za lekarsku dijagnozu ili terapiju, te da je najbolje potražiti stručni medicinski savet ako imate zdravstvene probleme.
